售后服务承诺24小时服务公司承诺：接到用户服务电话后，8小时内对用户维修问题予以答复。承诺南京住维通信科技有限公司保证所提供的设备能够达到或超过技术要求。在质保期内，如果设备因制造或品质出现问题，我方将无条件对其进行更换，并就此承担一切损失。科学管理、生产求精、用户满意是我们的质量方针，我们致力于向用户提供、技术、性能的光通信系列设备。售后服务范围因产品本身质量问题或用户使用不当等其他一切原因造成的设备故障均在售后服务范围内。以下情况不属保修范围：因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非我方的技术人员指导安装而引起的故障。（1）技术服务范围就招标设备技术参数等向招标方做出详细说明，和用户共同完成方案设计，并对设备运行过程中将可能遇到的一切技术问题提供服务；（2）技术服务方式采用专题技术讲座、技术交流、培训、定期走访用户等多种方式；（3）技术服务期限提供终身技术服务；维修服务收费标准设备免费保修12个月，保修期内，住友光纤熔接机电池扩容维修，免费维修，不收取任何费用；保修期外，公司长期提供维修服务，只收取材料或配件成本费。OTDR常见的几个故障1、OTDR维修中不开机（罕见）；起因：1、有可能是电源适配器坏了；2、主板电路故障；3、光模块电路故障（少见）；2、能够开机，但进不了体系（安立的罕见）；起因：1、可能是体系软件出问题；2、可能是主板电路故障；3、有时能够开机，但有时又开不了机；起因：1、可能是主板电路故障；2、光模块电路故障（少见）；4、能够开机，但时常会逝世机或用了一段时光之后才逝世机；起因：1、主板电路故障；2、光模块电路故障（少见）；5、能够开机，但一测试就逝世机；起因：1、主板电路故障；2、光模块电路故障；6、能够开机，也进了体系，但测试没曲线；起因：1、主板电路故障；2、光模块电路故障；7、测试曲线不正常；起因：1、光头老化（罕见）；2、测试设置不对；3、光模块电路故障；8、能够开机，但白屏；起因：1、液晶屏破坏了；2、主板电路故障；9、能够开机，但黑屏；起因：1、液晶屏破坏了；2、主板电路故障；10、能够开机，但显示屏显示不正常；起因：1、机器数据线松了；2、液晶屏破坏了；11、不能存储数据；起因：1、存储器已满，需清除；2、主板存储电路故障；12、用不了电池供电；起因：1、电池老化需更换新的；2、仪表的电池供电电路故障；13、键盘失灵；起因：1、键盘破坏了；2、主板的键控电路故障故障原因:熔接时报警提示:距焦有误(显微镜)和纤芯检测有误(灰尘)处理结果:仪器已过维保期，且平时没有做过日常清洁与保养.导致显微镜镜头磨损严重，需对机器进行了整机调整与保养.1.调整外部参数放电中心位置;2.调整内部放电中心位置;3.调整光纤中心位置;4.调整距焦马达5.清洁仪器显微镜6.整机保养与清洁本溪住友光纤熔接机电池扩容维修-讯卓通信(推荐商家)由南京讯卓通信科技有限公司提供。南京讯卓通信科技有限公司是一家从事“光纤熔接机,光缆牵引机,光缆普查仪,光纤测试仪”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“讯卓通信,日本藤仓,日本住友,韩国一诺,韩国黑马,南京吉隆”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使讯卓通信在网络通信产品中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！同时本公司还是从事南京光纤熔接机维修，维修点光时域反射仪，光纤熔接机厂家光纤寻障仪的厂家，欢迎来电咨询。)